Detail
Mae'r adroddiad hwn yn rhoi trosolwg o ganfyddiadau ymchwil i ddeall dewisiadau defnyddwyr dŵr yng Nghymru a Lloegr. Bydd yr ymchwil hwn yn llywio datblygiad ymrwymiadau perfformiad cyffredin ar gyfer adolygiad prisiau nesaf Ofwat (PR24). Cynhaliwyd yr ymchwil gan yr asiantaeth ymchwil Yonder Consulting. Mae'n rhan o raglen ymchwil cwsmeriaid ar y cyd ar gyfer PR24.